Preguntas frecuentes

¡Sí! Todos los productos de Fuly Kids cuentan con registro INVIMA, lo que asegura que cumplen con los estándares de calidad y seguridad exigidos en Colombia.

Como los Fuly no son medicamentos, no tiene un tiempo de consumo fijo. Son complementos alimenticios que acompañan el bienestar de tus hijos, así que puedes usarlos el tiempo que quieras, según lo que cada niño necesite.

No le añadimos azúcar refinada a ningún Fuly. El azúcar que ves en la tabla nutricional es el azúcar natural de las frutas y las fibras que usamos, nada más.

En algunos productos vas a ver la palabra "azúcares añadidos" en la etiqueta. Tranquilo: no es azúcar refinada. Es una regla de etiquetado para alimentos procesados, que obliga a declarar así ciertos azúcares que vienen de los mismos ingredientes naturales.

Para endulzar usamos opciones naturales como la stevia y el fruto del monje. Nuestra meta es simple: que sepa delicioso sin sacrificar la nutrición.

Nuestros productos están diseñados para niños por lo que sus ingredientes pueden ser seguros para todas las edades. Recomendamos consultar con tu pediatra antes de darle cualquier Fuly a menores de dos años para asegurarse de que lo pueden consumir sin problemas.

Nuestros productos son alimentos, no medicamentos, y no deberían interferir. Sin embargo, si tu hijo toma un tratamiento médico específico, te recomendamos consultar con su pediatra antes de consumir cualquier nuevo alimento funcional.

• Hacemos envíos a toda Colombia.
• Disfruta envío gratis en ciudades principales por compras superiores a $250.000 pesos. Aplican TyC.
• Recibe el mismo día si compras antes de las 3:00 p.m seleccionando esta opción en el proceso de compra. Disponible en Bogotá, Medellín y Cali. Aplican TyC.

Por ahora solo realizamos envíos dentro de Colombia. Estamos trabajando para expandirnos pronto.

La suscripción funciona como una membresía. Solo seleccionas el producto, seleccionas la opción suscripción y eliges el plan, realizas el proceso de pago y listo, recibirás ese Fuly de forma automática de acuerdo a la frecuencia seleccionada. El cobro se hace solo, siempre en la misma fecha. No tienes que hacer nada para seguir disfrutando.

Con la suscripción ahorras un 15% en todos los Fuly y nunca te quedas sin ellos en casa. Recibes tus productos automáticamente en la frecuencia que elijas. Puedes modificar o pausar la suscripción en cualquier momento.

Sí, puedes cancelar en cualquier momento, sin embargo ten presente que:

• Si ya completaste 3 pedidos: cancelas cuando quieras, sin ningún costo.
• Si cancelas antes de completar 3 pedidos: pagas el valor equivalente al descuento que recibiste en los pedidos anteriores.

Contamos con una red de tiendas físicas especializadas oficiales en donde puedes encontrar Fuly. Conócelas aquí.

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