Términos y Condiciones Fuly Kids

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Naturaleza jurídica

Los presentes términos y condiciones de uso regulan la relación contractual de carácter comercial que une a los usuarios que acceden a la plataforma virtual www.fulyKids.com y THE FUNCTIONAL NUTRITION COMPANY S.A.S.

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Uso del sitio

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Reservas de Fuly Kids

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Cookies

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Condiciones de envío

Nuestra promesa de entrega es de 3 a 8 días hábiles en cualquier ciudad de Colombia habilitada en el momento de realizar el pago, sin embargo, de acuerdo con la disponibilidad de productos se despachará antes o después de estos términos con previo aviso al cliente.

Para envíos nacionales, el costo del envío corre por cuenta del usuario, este costo depende de la cantidad, volumen y peso de la orden realizada. El despacho se realizará máximo hasta 24 horas después de haber realizado el pedido y a partir de ese momento Fuly Kids no se hace responsable de los tiempos de entrega y de políticas de entrega de la transportadora contratada.

Realizamos envíos de lunes a sábado a las 12 del mediodía. Es obligación del usuario asegurarse que siempre debe estar alguna persona presente en la dirección de entrega para recibir el producto.

Si el cliente elige una ciudad o ingresa una dirección incorrecta, el costo del nuevo envío correrá por su cuenta y los tiempos de entrega se extenderán.

En todo caso, no habrá reembolso si el producto no puede ser entregado porque la información de entrega suministrada por el usuario es incorrecta; porque no hay nadie quien la reciba; o por cualquier otro error por parte del usuario.

Pago y facturación

En www.fulyKids.com aceptamos las siguientes formas de pago electrónicas por medio de nuestro proveedor de servicios certificado, Wompi y Mercado Pago.

  • Tarjetas de crédito:
  • Visa
  • American express
  • Diners club
  • Tarjeta codensa
  • Mastercard

Una vez que tu pedido ha sido confirmado, tu tarjeta de crédito o débito será cargada. No nos hacemos responsables de errores tipográficos de digitación en el sitio de nuestro proveedor del sistema de pagos electrónicos autorizados

  • PSE débitos a cuentas de ahorro y cuentas corrientes:

De los bancos de la red de ach (18 bancos nacionales que puedes consultar aquí)

Cupones de descuento

El cupón debe hacerse efectivo cuando estés en el carrito de compras de www.fulyKids.com. Ingresa el código del cupón de descuento en la casilla correspondiente y haz clic en aplicar cupón. Si tu cupón es aprobado por el sistema, de inmediato el valor de tu cuenta se reajustará para que puedas proceder a pagar el excedente por medio de la pasarela de pagos.

  • Todos los cupones tienen una vigencia especificada al momento de ser entregado.
  • Todos los cupones brindados por Fuly Kids tienen un límite de uso de máximo 3 artículos, al menos que se especifique lo contrario.
  • Los cupones de descuento solo aplican para referencias individuales. No aplican para para kits, productos con descuento, accesorios y libros.
  • Los cupones no son acumulables.

Seguridad información de pagos

Los pagos que se realicen a través del sitio serán procesados por nuestro proveedor de servicios certificado, Wompi o Mercado Pago. Sólo se debe proporcionar su información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe actualizarlos a través de nuestra página. Wompi y Mercado Pago cuentan con la certificación pci dss para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito. Si bien no podemos garantizar al 100% de seguridad, estos sistemas han probado ser efectivos en el manejo de información reservada y harán que sea difícil para un hacker descifrar sus datos.

Impuestos

El valor de los impuestos ya está incluido dentro del precio publicado en la página.

Prohibición de reventa

El usuario que adquiera nuestros productos a través de www.fulyKids.com no está autorizado a revender o utilizar los productos Fuly Kids con fines comerciales.

Modificaciones o terminación del sitio web y sus productos y servicios

Fuly Kids posee total autonomía, por lo cual se reserva el derecho discrecional de modificar, cambiar, aclarar, adicionar, remover, suprimir o prescindir, de manera unilateral, cualquier parte o la totalidad de este sitio web, así como de estos términos y condiciones, modificando, cambiando, aclarando, adicionando, removiendo, suprimiendo o prescindiendo cualquiera de sus estipulaciones, en cualquier momento y sin previo aviso, según se considere necesario, por lo que el usuario deberá revisar periódicamente estos términos y condiciones de uso. Al usar este sitio web después de que se hayan publicado las modificaciones y cambios, el usuario acepta esas modificaciones y cambios, independiente de si los ha revisado o no.